NF em trânsito fora do Prazo
1. Vá na opção Consulta e selecione Nota Fiscal. 2. Na tela de Consulta da Nota Fiscal, vá até a caixa Status da NF e selecione a opção EM TRÂNSITO FORA DO PRAZO. Em seguida clique em Pesquisar.
NF entregue fora do Prazo
1. Vá na opção Consulta e clique em Nota Fiscal. 2. Na tela de Pesquisa da NF, vá até a caixa Status da NF e selecione a opção ENTREGUES FORA DO PRAZO. Em seguida clique em Pesquisar.
Alterar dados da NF
1. Para alterar a NF, vá em Consulta e clique em Nota Fiscal. 2. Nessa tela a NF deve ser localizada através de algum filtro. Assim que for localizada, clique no número da NF para ser levado à tela com todas as informações sobre a nota (1) ou clique diretamente em Alterar para ir para a página de alteração. 3. Se tiver clicado no número da nota, basta clicar em Alterar NF para ir para a página … Continuando...
Incluir Cliente
1. Primeiro passo, vá em Consulta e clique no ícone de Clientes. 2. Clique em Adicionar. 3. Preencha os campos requeridos e clique em Salvar. 4. Em seguida será apresentada a mensagem de confirmação.
Justificar o atraso de uma NF
Caso seja necessário justificar o atraso de uma Nota para que ela não entre na performance de entrega da transportadora, siga os passos: 1. Vá até a opção Ocorrências e clique no ícone Ocorrências. 2. Na tela de pesquisa de ocorrências, localize a ocorrência relacionada a NF que deve ser justificada. Assim que a ocorrência for localizada, vá na opção Alterar Ocorrência. 3. Na tela que se abre, marque a opção e clique em Salvar. A partir … Continuando...
Relatório gráfico de ocorrências
1. Para emitir o relatório vá em Relatórios > Ocorrências – Análise de Ocorrências. 2. Selecione os filtros necessários e vá em Exportar. 3. Segue abaixo exemplo do Relatório.
Importar Conhecimento
1. Clique em Integração e, em seguida, em Importar Conhecimentos. 2. Selecione a transportadora referente ao arquivo e clique em Selecionar arquivo. Então, clique em Importar. Lembrando que o arquivo deve estar no padrão proceda de conhecimentos. 3. Caso da importação realizada com sucesso. Se ocorrer algum problema na importação, serão apresentadas as linhas e o problema.
Pesquisa de Ocorrências
Realizando pesquisa de ocorrências: 1. Para realizar a pesquisa acesse o menu Lateral e clique na opção Ocorrência. 2. Para realizar a pesquisa de ocorrência, basta preencher os campos indicados e clicar no botão Pesquisar.
Informar Retorno de Devolução
1. Para informar o retorno de devolução, basta acessar o menu lateral e clicar na opção Ocorrência e em seguida clique na opção Informar Retorno de Devolução. 2. Em seguida preencha os campos indicados e clique no botão Pesquisar, após no registro desejado na coluna Retorno preencha os campos com a Data e o Horário do Retorno e clique no botão Atualizar. 3. Uma vez que o retorno seja informado, recebemos uma mensagem confirmando o processo.
Pesquisa de Percurso Padrão
1. Para realizar a Pesquisa de Percurso Padrão, basta ir ao menu lateral e clicar na opção Configuração, em seguida clique na opção Frete. 2. Em Configuração de Frete clique na opção Percurso Padrão. 3. Em seguida preencha os campos de pesquisa e clique no botão Pesquisar. É possível ver mais informações sobre os registros clicando no botão Editar.