W/Embarcador

O que é A RNC (Registro de não conformidade) é usada para registrar casos relacionadas a transportadora. Nela o transportador poderá responder/justificar o caso e todo o tramite fica armazenado no Portal. Criando a RNC A criação da RNC está disponível somente para os usuários com perfil ADMINISTRADOR ou ADMINISTRADOR LOGÍSTICO. Para criar clique em Ocorrências e, em seguida, na opção RNC. Em seguida, clique em Adicionar.   Informe os dados referentes a RNC e vá na opção Salvar.   … Continuando...

1. No menu lateral clique em Indicadores e então na opção Performance do Transportador.   2. Preencha os campos e clique no botão de busca, serão mostradas todas as informações a respeito das transportadoras.   3. O primeiro indicador sempre será o Geral, ou seja, uma média dos dados referentes à performance de todas as transportadoras. Os indicadores seguintes são individuais, com o nome da transportadora em destaque.      

1. No menu lateral clique em Indicadores e, em seguida, no ícone Cenário de Entrega.   2.Selecione os filtros desejados e clique em Pesquisar.   3. É possível selecionar a forma como o DrillDown será realizado, através do Estado ou Prazo da Rota.   4. Ao clicar na coluna que representa o cenário, será realizado o detalhamento (Drill Down).   5. Quando a opção do detalhamento é por Estado, o próximo nível é a Cidade.   6. O nível após a Cidade é a … Continuando...

1. No menu lateral clique em Indicadores e, em seguida, em Cenário de Devolução.   2. Selecione os filtros desejados e clique em Pesquisar. Caso queira ver mais detalhes dos dados, clique na coluna referente ao motivo de devolução. 3. Após clicar na coluna do motivo, serão exibidas as devoluções por estado.   4. O próximo nível de detalhamento é cidade. 5. O próximo nível são as notas.   Caso queira visualizar o detalhamento por vendedor, basta mudar a … Continuando...

1. A partir do menu lateral clique em Configuração > Embarcador > Motivo Devolução.   2. Na próxima tela será exibida a lista de motivos de devolução. Para editar clique no código e para adicionar clique no botão Adicionar.   3. Informe os campos obrigatório e em seguida clique no botão Salvar.   4. Logo após é exibida a tela de pesquisa com a confirmação da inclusão do registro.

1. No menu lateral, clique em Indicadores e então na opção Performance por Cliente.   2. Informe o CNPJ do cliente ou pesquise através do botão de ajuda ao lado do campo. Em seguida, clique no botão Pesquisar para exibir o resultado da performance do cliente em questão.  

1. No menu lateral, clique em Indicadores e em seguida no ícone Cenário Ciclo do Pedido.   2. Preencha os filtros necessários, escolhendo a forma de DrillDown a ser realizado. No exemplo acima foi escolhido o ciclo de Entrega (Faturamento até Entrega). No eixo Y são exibidas a quantidade de notas em percentual e no eixo X a quantidade de dias corridos.   3. Ao clicar na coluna, serão exibidas as notas que a representa.

1. Clique em Integração e, em seguida, em Importar Ocorrências.   2. Selecione a transportadora referente ao arquivo e clique em Selecionar arquivo. Então, clique em Importar. Lembrando que o arquivo deve estar no padrão proceda de ocorrências. 3. Caso da importação realizada com sucesso.   Se ocorrer algum problema na importação, serão apresentadas as linhas e o problema.

1. Vá até o item Indicadores no menu lateral e clique na opção Indicadores no Mapa.   1.1 Preencha os campos com as datas a serem verificadas e clique no botão Pesquisar. Passando o mouse sobre as áreas do mapa é possível visualizar com mais detalhes as informações.    

1. Clique na opção Ocorrências e em seguida em Avaria/Falta/Sobra.   2. Para incluir um novo registro, clique no botão Adicionar. A pesquisa por registros já existentes pode ser feita através dos filtros de Evento, Filial Destino ou de uma palavra-chave.   3. Preencha os campos e clique no botão Próximo.   4.  Na área de item, insira as informações necessárias e clique em Adicionar.   5. Para adicionar anexo(s) ao registro, escolha o arquivo e clique em Enviar.   6. Para baixar ou excluir … Continuando...